Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Svi MingMing proizvodi dizajnirani su i proizvedeni da budu pouzdani i jednostavni za korištenje. Međutim, ako imate problema, dolje navedena često postavljana pitanja za vaš proizvod mogu vam pomoći da pronađete uzrok. Ako ovdje ne pronađete odgovor na svoje pitanje ili trebate zatražiti dijelove, kontaktirajte našu službu za korisnike i rado ćemo vam pomoći.

1. KADA ŠALJETE?

Grad Jiangyin, provincija Jiangsu, Kina

2. KAKO VAS MOGU KONTAKTIRATI?

Razgovarajte uživo na WhatsAppu: 0086-13861647053
Ili nas nazovite: 0086-13861647053
Ili nam pošaljite e-poštu: abby@mmstandingdesk.com

3. KOLIKO JE TRAJNO ZA SASTAVLJANJE STOLA?

Za stol je potrebna umjerena montaža, a uz svaki okvir stola dajemo upute za montažu. Preporučujemo sastavljanje stola s prijateljem. Proces montaže obično traje oko 30 minuta od početka do kraja.

4. GDJE MOGU NAĆI PDF UPUTE ZA SASTAVLJANJE I RJEŠAVANJE PROBLEMA?

Uz svaku kupnju dolazi knjižica za montažu. PDF verziju također možete dobiti ovdje.

5. MOGU LI KORISTITI VLASTITI STOLO?

Možete koristiti bilo koju radnu površinu koja vam je draža sve dok se stol može bušiti. 

6. KAKO MOGU PRATITI SVOJU NARUDŽBU KADA JE POSLANO?

Nakon što je vaša narudžba poslana, primit ćete logističke dokumente s podacima za praćenje. Imajte na umu da može proći do 24 sata prije nego što se kretanje odrazi na povijest putovanja.

7. KAKO SE MOGU NARUČITI?

Kada budete spremni za narudžbu, možete naručiti online na Alibaba web-mjestu. Za sva druga pitanja možete nam se obratiti putem e-pošte na abby@mmstandingdesk.com ili putem chata uživo na Alibabi.

8. KAKO DA PROMIJENIM KOLIČINE ILI OTKAŽEM STVAR U NARUDŽBI?

Za bilo kakve promjene narudžbe, kontaktirajte nas putem Alibaba live chata ili e-pošte s brojem narudžbe.

9. OPĆE INFORMACIJE O POVRATU

Politika besplatnog povrata od 30 dana.
Nudimo 30-dnevni povrat bez rizika na sve naše električne stolove u originalnom pakiranju. Sve dok nam svoj predmet vraćate u novom stanju u originalnom pakiranju, vratit ćemo vam u cijelosti. Napominjemo da je kupac odgovoran za povratne troškove dostave.

Ne možemo prihvatiti povrat za sljedeće kupnje:
- Skupne narudžbe
- Nedostaju ili oštećeni dijelovi ili pakiranje

10. KAKO VRATIM ELEKTRIČNI STOJEĆI STOL?

Sve povrate moramo odobriti u roku od 30 dana. Samo nam pošaljite e-poštu ili na Alibaba live chat i mi ćemo vam pomoći u procesu.

11. JAMSTVO

POSTOJI LI JAMSTVO NA STOLE?
Imamo sveobuhvatno 3 godine jamstva na sve komponente okvira, uključujući motore i elektroniku.

12. Smjernice

Jamstvo vrijedi samo za originalnog kupca.
Popravit ćemo ili zamijeniti sve dijelove za koje smatramo da su neispravni.
Da biste dobili uslugu jamstva, kontaktirajte nas putem e-pošte na abby@mmstandingdesk.com ili na Alibaba live chatu.

13. ŠTO JE POKRIVENO JAMSTVO?

Sam okvir stojećeg stola MingMing, uključujući elektromotore, upravljačku kutiju i slušalicu.
Izvedba prema objavljenim specifikacijama.
Svi neispravni dijelovi koji ne rade u roku od 3 godine.

14. ŠTO NIJE POKRIVENO JAMSTVO?

Normalno trošenje stola ili završne obrade boje na okviru stola.
Bilo kakva oštećenja ili kvarovi na proizvodu uzrokovani popravcima ili pokušajima popravaka, koje je izvršio netko tko nije povezan s MingMing Standing Desk ili ovlašten od strane MingMing Standing Desk Bilo koji proizvod koji je oštećen ili podvrgnut pogrešnoj uporabi, neuobičajenom rukovanju ili udaru.
Nepravilna montaža ili demontaža.

Svaka modifikacija okvira ili električnih komponenti.
Za sva ostala pitanja, ne ustručavajte se kontaktirati nas na abby@mmstandingdesk.com.

ŽELITE RADITI S NAMA?